Scheveningen is de drukste badplaats van Nederland, wat het monitoren en beheren van de drukte tot een grote uitdaging maakt. De gemeente Den Haag onderzoekt hoe technologie kan bijdragen aan een anonieme en effectieve druktemeting. Een eerste proef in 2022 leverde onvoldoende inzicht in de daadwerkelijke situatie op. Deze use case richt zich op een vervolgproef langs de gehele boulevard van Scheveningen, met speciale aandacht voor het gebied rondom het Living Lab. Hierbij wordt een nieuw AI-systeem (kunstmatige intelligentie) ingezet om de nauwkeurigheid van de metingen te verbeteren.
De proef duurt een jaar en de verzamelde gegevens worden gebundeld in de Crowd Safety Manager, ter ondersteuning van het Actieplan Kust van de gemeente en de politie.
De behoefte aan deze use case ontstaat uit de beperkingen van eerdere druktemetingen en de vraag naar betere crowdmanagement-oplossingen in toeristische en drukbezochte gebieden zoals Scheveningen. Het huidige systeem gaf onvoldoende inzicht in de situatie, waardoor de gemeente en politie niet over de juiste gegevens beschikten om de drukte effectief te beheren. Deze use case maakt gebruik van AI-technologie om een nauwkeuriger beeld te verkrijgen van zowel de actuele als verwachte drukte. Dit moet zorgen voor een verhoogde veiligheid, efficiënter beleid en een aangenamere ervaring voor bezoekers, met behoud van privacy.
Deze use case heeft als doel te testen of het nieuwe AI-systeem de druktemetingen significant kan verbeteren in vergelijking met eerdere methoden. Een belangrijk leerdoel is het begrijpen hoe technologie op een anonieme en effectieve manier kan bijdragen aan crowdmanagement in een specifiek kustgebied zoals Scheveningen. De gemeente verwacht dat de real-time gegevens uit de Crowd Safety Manager helpen bij het voorspellen van piekdrukte en het nemen van tijdige maatregelen. Daarnaast wordt onderzocht hoe deze technologie kan worden geïntegreerd in bredere veiligheids- en beheersplannen, zoals het Actieplan Kust. Privacy blijft een belangrijk aandachtspunt, met als doel te voldoen aan strikte ethische en juridische normen.
Deze use case wordt uitgevoerd door de gemeente Den Haag, in samenwerking met de politie en het Living Lab Scheveningen. Het nieuwe AI-systeem en de Crowd Safety Manager vormen de technologische kern van de proef. De financiering komt vanuit de afdeling die verantwoordelijk is voor crowdmanagement en innovatie binnen de gemeente, met ondersteuning van het Actieplan Kust. De proef start in 2025 en loopt een jaar, waarbij de focus ligt op het verzamelen en analyseren van real-time data langs de Boulevard van Scheveningen.
Interesse in meer informatie over deze druktemetingen? Neem dan contact op met Jochum Buchener (jochum.buchener@denhaag.nl) of e-mail een algemene vraag naar het Living Lab Scheveningen via smartthehague@denhaag.nl.
Bekijk de volledige privacyverklaring met betrekking tot de druktemetingen.