Op drukke zomerse dagen bezoeken tienduizenden mensen het strand van Scheveningen. In deze omgeving raken kinderen en ouders elkaar soms tijdelijk uit het oog. Dit leidt tot onrust en legt druk op hulpdiensten en ondernemers die ondersteunen bij het snel en veilig weer samenbrengen van gezinnen.
Om dit proces te verbeteren, wordt een webapplicatie ontwikkeld die meldingen van zoekgeraakte kinderen op het strand en de boulevard efficiënt, zorgvuldig en privacybewust ondersteunt.
Op warme dagen kan het aantal bezoekers oplopen tot wel 180.000. In deze drukte raken kinderen soms kwijt, wat veel inzet vraagt van politie en reddingsbrigade en ten koste gaat van andere taken.
Bestaande maatregelen zoals polsbandjes en herkenningspunten bieden onvoldoende ondersteuning. Ook eerdere oplossingen, zoals een centrale kinderbewaarplaats, bleken lastig uitvoerbaar. De huidige samenwerking via een WhatsApp-groep brengt bovendien risico’s met zich mee op het gebied van privacy en volledigheid van informatie.
De webapplicatie versnelt en beveiligt het samenbrengen van kinderen en ouders/verzorgers en ondersteunt een uniforme werkwijze met betere privacy en direct beschikbare informatie. Meldingen worden centraal geregistreerd, wat inzicht geeft in aantallen, locaties en duur van vermissingen en helpt bij preventie.
De use case is een initiatief van de Directie Veiligheid van de gemeente Den Haag en wordt gefaciliteerd vanuit de innovatiehub SHIELD, waar gemeente en politie gezamenlijk werken aan technologische innovaties in het veiligheidsdomein.
Stadsdeel Scheveningen (programma Actieplan Kust) is opdrachtgever en financiert de ontwikkeling en het beheer. Via een meervoudig onderhandse aanbesteding is een overeenkomst gesloten met NoLongerLost voor de realisatie van de webapplicatie.
De uitvoering vindt plaats in nauwe samenwerking met verschillende partners, waaronder strandondernemers, Veiligheidsregio Haaglanden, de Haagse vrijwillige Reddingsbrigade en de politie.
Contactpersoon is Suzanne Kalf (suzanne.kalf@denhaag.nl). Voor algemene informatie: smartthehague@denhaag.nl.